Вопросы
Частые вопросы
Про оригинальность, наличие, документы, доставку, оплату и подбор.
Это оригинальная продукция G-Energy?
Мы поставляем продукцию бренда G-Energy из каталога Питер Трейд. Документы производителя — техническое описание (TDS), паспорт безопасности и документы на партию — предоставляем по запросу к конкретному заказу.
Почему на сайте нет цен?
Цена зависит от продукта, фасовки, объёма и условий поставки. Отправьте заявку — менеджер пришлёт коммерческое предложение и счёт. Для постоянных клиентов условия фиксируются в спецификации к договору.
Есть ли товар в наличии?
Наличие уточняйте у менеджера: часть позиций поставляется под заказ. Под заказ — предоплата 50%, ориентировочный срок 20–28 дней с момента поступления частичной оплаты.
Какой минимальный заказ?
Минимальный объём зависит от продукта и фасовки — уточняйте у менеджера при запросе.
Работаете ли вы с НДС?
Да. Счёт с НДС 22% выставляет ООО «БИФРЕШ»; счёт без НДС — ИП Нагибин Д. В.
Можно ли заключить договор поставки?
Для крупных и регулярных поставок заключаем договор поставки со спецификацией, в которой фиксируются цена, количество и условия. Разовые покупки — по счёту.
Как получить TDS и паспорт безопасности?
Напишите название продукта в заявке или на странице «Документы». Техническое описание (TDS) и паспорт безопасности выдаём — документ производителя, по запросу.
Сколько стоит доставка по Санкт-Петербургу?
По Санкт-Петербургу + 5 км от КАД — 700 ₽, при заказе от 25 000 ₽ — бесплатно. Ленинградская область + 30 км от КАД — 1500 ₽, при заказе от 35 000 ₽ — бесплатно.
Отправляете ли в регионы?
Да, транспортными компаниями по тарифу ТК. До терминала ТК в Санкт-Петербурге доставляем бесплатно, дальше — по тарифу перевозчика.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да, со склада: 190013, Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 63, корп. 32 — только по предварительной договорённости с менеджером.
Поможете подобрать масло?
Да. Пришлите марку и модель техники или узла, год выпуска и требования из руководства по эксплуатации — менеджер предложит продукты G-Energy из каталога с нужным классом вязкости и спецификацией.
Работаете с ЭДО?
Да, документы — через ЭДО или на бумаге, как удобнее. Отсрочка платежа обсуждается индивидуально.
Как оплатить частному покупателю?
По СБП (QR-код или ссылка) или наличными — после того, как менеджер согласует заявку и пришлёт счёт. Продавец для частных покупателей — ИП Нагибин Д. В.
Заявка
Не нашли ответ?
Опишите задачу — менеджер уточнит наличие, фасовку и сроки, пришлёт коммерческое предложение и счёт.
- Телефон
- E-mailsale@pitertrade.ru
- РежимПн–Пт 8:30–18:00